„Využívání služeb Der Kurier nám přineslo zejména vyšší spokojenost našich zákazníků, kteří se nyní mohou spolehnout na to, že u nich budou produkty ve chvíli, kdy je potřebují.“

případová studie zde
„Využívání služeb Der Kurier nám přineslo zejména vyšší spokojenost našich zákazníků, kteří se nyní mohou spolehnout na to, že u nich budou produkty ve chvíli, kdy je potřebují.“
„Spolupráce s Der Kurier nám přinesla stabilního dopravce pro balíkové zásilky do Německa a to vše za velmi dobrou cenu. Odpadla nám tedy nutnost neustálého výběru mezi několika dopravci. Nemáme v současné chvíli zpětnou vazbu od zákazníků, ale na druhou stranu ani žádné stížnosti. Můžeme tedy předpokládat, že zákazníci jsou se službou rovněž spokojeni.“
„Přestali jsme zásilky do Německa dělit na expresní a ekonomické. Všechny zásilky, i ekonomické, posíláme s Der Kurier za 1 den.“
„Spolupráce s Vámi je pro nás garancí včasného doručení za příjemnou cenu. Kdyby všechny přepravní firmy fungovaly jako ta Vaše, práce logistiků by byla velmi jednoduchá. V naší společnosti je velká nechuť k používání jiných přepravců než máme léta nasmlouvané a prověřené. Než mi Vaší firmu "schválili" musel jsem poslat pár zakázek s předstihem, kdyby něco nevyšlo. Dnes po cca 2 letech spolupráce jste bráni jako etalon kvality přepravních služeb.“
„Příznivé ceny. Absolutní spolehlivost, co se vyzvednutí a doručení týče. Výborná zpětná vazba v případě problémů s doručením a v případě řešení problémů. Relativně jednoduchý objednávací systém. Velmi rychlé doručení, i když občas se nepodaří, tak ve většině případů expresní doručení druhý den brzy ráno funguje. Ochota a spolehlivost kurýra, který u nás zboží pravidelně vyzvedává + možnost domluvy na posunutí času vyzvednutí v případě potřeby. Pozitivní odezva zákazníků (termín, komunikace, cena).“
„Kvalita, rychlost a spolehlivost přepravy, vynikající spolupráce hovořit se skutečnými lidmi z logistického centra, kteří vždy rádi a ochotně poradí, pomohou a zařídí přepravu, jak malých, tak i objemných zásilek. Jednoduchý a přehledný objednávkový formulář. Rychlé a profesionální vyzvedávání zásilek (vždy příjemní a usměvaví kurýři).“
„Perfektní servis, "bleskové doručení" a efektivní administrativa. Šetříme čas i peníze. Opravdu mám pro váš způsob práce jen slova chvály. Souhlasím s uveřejněním svých hodnocení, zasloužíte si pochvalu. Děkuji za dosavadní spolupráci a těším se na další.“
„Vyzvedávání zásilek takřka okamžitě a rychlé dodání na místo určení nám dává náskok v řešení problémů před konkurencí. Dodání námi poslaného balíku druhý den je velmi znatelná časová úspora; 100% - ní dodání bez zádrhelů.“
„Mohli jsme začít nabízet nové služby. Zlepšil se zejména náš uživatelský komfort.“
„Positivně hodnotíme rychlost + spolehlivost + pozitivní hodnocení našich služeb ze strany zákazníků. Služba pomáhá tvořit dobré jméno naší firmy, zákazník je spokojen a chválí rychlost doručeného zboží, rád si znovu objedná.“
„Rychlé doručení do Německa - dobrá cena. Lepší komunikace s disponenty (téměř skvělá). Velice dobrá komunikace při nedoručení zásilky a jejího opětovného doručení.“
„Na spolupráci oceňuji rychlé a velice pohodlné zadání ve Vašem systému, rychlost dodání, žádná reklamace. A cena, ačkoliv v této oblasti nemáme tolik zkušeností s jinými společnostmi.“
„S Der Kurierem spolupracuji přes dva roky. Hlavním kladem této spolupráce je pro mě rychlost odeslání a celkově rychlá komunikace v případě dotazu. Ceny jsou ve většině případů také příznivější.“
„Spolupráce s Der Kurier nám přinesla možnost rychlého a spolehlivého doručení urgentních i běžných zásilek našim zákazníkům v Německu za rozumnou cenu. Spolupráce má pozitivní vliv na spokojenost našich klientů.“
„Pozitiva spolupráce s firmou Der Kurier jsou pro nás v rychlosti dodání, spolehlivosti a rozumné ceně. V neposlední řadě je to i pohodlný objednávkový on-line systém. S firmou Der Kurier vozíme zboží z Německa a občas do Německa. Dle našich dřívějších zkušeností s jinými dopravci je pro nás spolupráce s touto firmou cenově výhodnější.“
„Se společností Der Kurier spolupracujeme teprve krátkou dobu, ale jsme velice spokojeni. Spolehlivost, včasné doručení, dobré ceny pro naše zákazníky a v neposlední řadě bezproblémová komunikace je to, co pro své zaměstnance a zákazníky NG na tomto trhu hledala.“
„U nás děláme vše na 100 %, zavazujeme se dodržet klientem stanovený rozpočet i termín dodání. Špatně zvolený způsob dopravy však může celou dodávku zkomplikovat. V Der Kurieru nás nikdy nezklamali. Zejména do Německa je vše dodáváno již v dopoledních hodinách následující pracovní den. Klientský servis odpovídá do hodiny a ceny jsou pro nás velmi příznivé. Naši zákazníci od nás očekávají jen ty nejlepší služby, kvalitně zpracované produkty, profesionálně potisknutá loga a reprezentativní balení. Víme, že na Der Kurier se můžeme spolehnout tak jako naši klienti na nás.“
„Se společností Der Kurier spolupracujeme teprve krátce a jsme velice spokojeni. Spolehliví a přátelští řidiči, včasné doručování, bezproblémová komunikace s obchodním zástupcem, rychlé vyřizování dotazů. S Der Kurierem se nám podařilo optimalizovat náklady a nabídnout našim pravidelným zahraničním zákazníkům nižší ceny za přepravu, díky čemuž mohou zákazníci objednávat i po menších částech.“
„Se společností DER KURIER spolupracujeme dlouhodobě v oblasti mezinárodního exportu i importu. Spolupráce je naprosto bezproblémová a velmi flexibilní. Díky komplexnímu řešení, profesionálním službám, vstřícnému a osobnímu přístupu i příznivým cenám jsou naše zásilky doručeny včas a v pořádku, což oceníme nejen my, ale také naši zákazníci. Na služby společnosti DER KURIER se můžeme vždy spolehnout, což je pro nás velký benefit.”
„Velká spokojenost se všemi členy týmu u firmy, rychlost doručení.“
„Jednoduchost objednání, získání štítků, rychlost vyzvednutí i dodání, za tento servis rozumná cena přepravy.“
„Rychlost a spolehlivost = spokojenost na obou stranách ☺.“
„Dobrá spolupráce, snadné zadání přepravy, rychlost.“
„Rychlé dodávky do Německa za rozumné ceny, spokojeni s rychlostí dodání.“
„Přepravy zásilek do Německa, super. Děkujeme za spolupráci.“
„ Kvalitní služby za rozumné ceny.“
„Spolehlivá a včasná přeprava za přiměřené ceny.“
„Profesionální přístup a ochotní zaměstnanci. Rychlé doručení zakázek do druhého dne a jako bonus přidat snížení nákladů na tyto službu.“
„Včasnost a rychlost přepravy zboží do Německa. Spolehlivost v dodržování dohodnutých termínů.“
„Rychlé doručení a skvělé ceny.“
„Se službami Der Kurier jsme velice spokojeni. Jen nás mrzí, že zatím nejsme schopni ji využívat více, ale pracujeme na tom.“
Der Kurier je nejlepší dopravce. Vše funguje tak, jak má. Hlavně oceňuji doručení druhý den – to je fantazie.
S přepravní firmou Der Kurier spolupracujeme již několik let a jsme s ní velmi spokojeni. Jsou pro nás jedničkou v doručování jednokusových zásilek do Německa. Oceňujeme především rychlost, spolehlivost a kvalitu. Zásilky jsou vyzvednuty téměř okamžitě a doručeny do Německa do druhého dne.
Der Kurier hodnotíme velmi kladně. Poskytované služby nám umožňují vyvážet zásilky z našeho e-shopu do zahraničí, které jsou dlouhé až 3 metry. Doručení probíhá v řádných termínech a zákaznický servis funguje. Der Kurier je spolehlivý dopravce s bezproblémovou spoluprací.
Rádi s vámi projdeme vaše logistické potřeby
bez závazků, bez složitostí.
+420 233 322 626
info@derkurier.cz